در پی انتقاداتی مبنی بر عدم دریافت اینترنت رایگان آموزشی توسط برخی دانشجویان، معاون فناوری و نوآوری وزارت ارتباطات گفت: در سنجش از 60 مرکز 90 درصد دانشگاهیان اینترنت رایگان برای آموزشهای مجازی دریافت کردند و عدم دریافت اینترنت رایگان بهدلیل اشکال در ارائه مدارک بوده است.
ستّار هاشمی معاون فناوری و نوآوریِ وزارت ارتباطات و فناوری اطلاعات، با اشاره به اقدام داوطلبانه وزارت متبوعه در زمینه ارائه ترافیک رایگان برای آموزش مجازی بیان کردند: با توجه به شیوع ویروس کرونا، بهمنظور کمک به توسعه آموزش مجازی، در اسفندماه سال گذشته این وزارت بهصورت داوطلبانه، ارائه ترافیک رایگان در بستر شبکه ملی اطلاعات به جامعه دانشگاهی شامل اساتید و دانشجویان را در دستور کار خود قرارداد.
وی ادامه داد: بدین منظور مکاتبات لازم با وزارت علوم، تحقیقات و فناوری انجام شد و همین موضوع سبب شد تا در سال جهش تولید، حرکت علمی کشور متوقف نشود.
وی با بیان اینکه دریافت فهرستهای متناوب افزایش فشار کاری را برای اپراتورها در پی داشته است، خاطرنشان کرد: تا تاریخ ۸ اردیبهشت در برخی موارد ارسال نشدن اطلاعات کامل مربوط به آدرس سامانهها و مطابق نبودن آدرسهای اعلامشده با آدرسهای واقعی دلیل رایگان نبودن ترافیک اینترنت بوده است.
دکتر هاشمی در ادامه به ضعف یا نبود دستورالعملهای آموزشی مشخص در دانشگاهها برای استفاده از سیستمهای یادگیری و یاددهی اشاره کرد و افزود که طبق بررسیهای انجامشده یکی از مشکلات پیشروی تحول دیجیتال در زمینه آموزشهای دانشگاهی تعدد سامانههای مورد استفاده دانشگاههای مختلف برای ارائه سرویس آموزش برخط است که وجود اشکالات در بعضی از این سامانهها، اختلالاتی را در آموزش آنلاین در پی داشته است.
معاون فناوری و نوآوری وزارت ارتباطات خاطرنشان کرد: از سوی وزارت ارتباطات و فناوری اطلاعات پیشنهاد شده که وزارت علوم، تحقیقات و فناوری سامانههای مورد تأیید خود را استاندارد و به دانشگاهها اعلام کند و سازمان نظام صنفی رایانهای نیز آمادگی خود را اعلام کرده تا در صورت نیاز، در استانداردسازی با وزارت علوم همکاری لازم را داشته باشد.